De store regjerer sosiale medier
De siste årene har sosiale medier blitt stadig viktigere også for bedriftene, og selv om vi ofte liker å tro at vi er ”frampå” i Norge, er de største aktørene i verden også de som eksperimenterer mest. Tallene blir servert av Burson-Marsteller.
PR- og kommunikasjonsgiganten Burson-Marsteller har siden 2010 gitt ut sin Global Social Media Check-up, og lanserte denne uken årets tallmateriale, som er samlet inn av BM selv i februar 2012. En imponerende samling tall vurdert fra 100 store globale bedrifter.
Det mest interessante er at man for alvor slår hull i myten om at de store bedriftene er trege, lite opptatte av dialog og ikke interesserte i å dele. De store bedriftene deler i fleng. Se bare på noen av funnene under.
Nesten alle bedriftene (87%) benytter seg av minst én kanal i sosiale medier. Rundt halvparten har allerede opprettet en G+ bedriftsside, og 25% har bedriftsside på Pinterest.
Twitter er den kanalen som skaper størst interaksjon. De fleste bedriftene har mer enn én Twitter-konto, og hver bedrift ble nevnt i snitt 55.970 ganger i løpet av måneden undersøkelsen varte.
Samtidig er Facebook den kanalen der bedriftene samler flest fans. Mens en gjennomsnittlig Twitter-konto (av de 100 undersøkte) har 14.709 følgere, er tilsvarende tall for Facebook 152.646.
YouTube er kanalen som opplever størst vekst. Det var en økning på 39% i tilstedeværelsen siden i fjor, og 79% av bedriftene har nå en egen YouTube kanal. I gjennomsnitt har hver kanal mer enn 2 millioner videovisninger. Store tall!
Full presentasjon kan du se her:
Mer nøkkeltall fra undersøkelsen:
- 74% av bedriftene har en Facebook-side
- 93% av bedriftssidene på Facebook oppdateres ukentlig
- 48% av selskapene er på G+
- 25% av bedriftene er på Pinterest
- Fortune Global 100 selskapene har flere kontoer på hver plattform enn noen sinne med et gjennomsnitt på: 10,1 Twitter-kontoer, 10,4 Facebook-sider, 8,1 YouTube-kanaler, 2,6 G+-sider og 2 Pinterest-kontoer
- Hver bedrift har i gjennomsnitt 6.101 mennesker som ”snakker om de” på Facebook
Du kan lese hele undersøkelsen her.
Hadde vært morsomt å sett hvor gode de store var i andre land (som Norge) utenfor sitt eget hjemland = USA. Mange av de store kongene er jo helt usynlige i Norge feks…uten å nevne navn.
Det er et godt poeng, og denne undersøkelsen er jo gjort ved en sjekk av disse 100 store sine globale brand pages. Det er selvsagt store lokale variasjoner, men jeg opplever at mange av de internasjonale merkene vi jobber med har bevisste strategier for hvordan de skal være til stede i sosiale medier. Og at det settes av ressurser for skikkelig implementering. Når det er sagt – mange av de store er usynlige i Norge, men jeg tror de blir færre og færre.